近年、ソーシャルメディアが日常生活に深く根ざしてきたことで、特にインスタグラムを中心としたインフルエンサーマーケティングが大きな注目を集めています。企業は、従来の広告手法からソーシャルメディアインフルエンサーを通じたマーケティング戦略へと舵を切り始めています。ここでは、インスタグラムのインフルエンサーによるマーケティング活動がなぜこれほどまでに人気を博しているのか、そのメカニズムと効果、そして適切なインフルエンサーを選択するためのポイントについて解説します。
１.インスタグラムインフルエンサーマーケティングの魅力
インスタグラムのインフルエンサーによるマーケティングの最大の魅力は、その「信頼性」と「リーチ」にあります。インフルエンサーはフォロワーとの間に信頼関係を築いており、彼らの推薦は友人からの推薦と同じように受け取られます。また、インフルエンサーは特定の分野で専門的な知識を持っていることが多く、その分野に関心のある大量のフォロワーを抱えています。これにより、ターゲットオーディエンスへ直接的かつ効率的にリーチすることが可能になります。
2.インフルエンサーマーケティングを成功に導くためにやるべきこと
インフルエンサーマーケティングの成功は、適切なインフルエンサーの選定にかかっています。ブランドと価値観が一致するインフルエンサーを選ぶことが重要で、そのためには以下のポイントを考慮する必要があります。
2‐1 インフルエンサーマーケティングの目的を設定する
インフルエンサーを選ぶ際に、ターゲットオーディエンスの属性と一致させることが重要です。自社ブランドと消費者の購買フェーズに応じて施策内容を最適化させることで、効果的にメッセージを届けブランドの認知度向上やCVにつなげることができます。
2‐2 施策目的に合わせて適切なKPIを設定する
マーケティング活動の成果を測定するために適切なKPIを設定しましょう。具体的なKPIは、マーケティング活動の目的に応じ異なりますが例としては以下のようなものがあります。
3.成功の鍵：正しいインフルエンサーの選定
3‐1 フォロワー層と親和性
インフルエンサーのフォロワーが、ブランドや商品のターゲット層とどれだけ一致しているか、また適合しているかが重要になってきます。親和性が高いほどより効果的なマーケティングキャンペーンを展開しやすくなるため、施策の効果を最大化させるインフルエンサーの選定が大切になってきます。
3‐2 エンゲージメント率
単にフォロワー数が多いだけでなく、ポストに対する「いいね」やコメントの数を見て、フォロワーとの関係が活発であるかを評価します。エンゲージメント率を高めるための方法としては、「フォロワーとのコミュニケーション」「インタラクティブな投稿」「コンテンツの多様化」などがあり、マーケティングにおいて、この指標はフォロワーがどれほどインフルエンサーやブランドと関わっているかの関心度を測るために非常に重要になってきます。
3‐3 内容の質
インフルエンサーの内容の質はマーケティングの成功において重要な要素です。そのため過去のPR投稿やコメント欄の反響なども確認する必要があります。「質の高いコンテンツ内容」を提供することにより、フォロワーの関心を引き信頼を築き、最終的にはブランドイメージや【3‐2】でお伝えしたエンゲージメント率にも関わってくることになります。これにより、フォロワーがインフルエンサーの推薦に基づき商品を購入する可能性が高まります。
4.マーケティング戦略としての利用
インフルエンサーとの協力には様々な形があります。製品の提供やレビュー依頼から、ブランドのイベントへの参加招待、限定コラボレーション商品の開発まで、目的や予算に応じて多岐にわたります。重要なのは、インフルエンサーが自然な形でブランドのメッセージを伝えることができるような関係性を築くことです。
まとめ
インスタグラムのインフルエンサーマーケティングは、ブランドが新しい顧客層にリーチし、自社の製品やサービスに対する信頼性と興味を高める強力な手段です。インフルエンサーを適切に選定し、効果的なコラボレーションを実施することで、マーケティング戦略の成功を大きく高めることができるでしょう。
